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Écrivez à contact@cardgamesio-games.website.yandexcloud.net et une personne de l'équipe vous lira. Il n'y a pas d'assistance téléphonique, l'e-mail est donc le seul moyen de nous joindre.
Trois types de messages reçoivent une réponse plus rapide :
- Un jeu qui ne fonctionne pas. Indiquez le nom du jeu, l'appareil et le navigateur, et ce qui s'est passé. Si une carte ne bougeait pas ou si un score était faux, précisez de quelle manche il s'agissait.
- Une suggestion de jeu. Dites-nous quel jeu et pourquoi il mérite sa place à côté du cœur, du pique, du rami, des échecs et des dominos. Une courte note sur la façon dont une manche se termine aide plus qu'un long argumentaire.
- Une question de droits. Si vous êtes développeur ou titulaire de droits et souhaitez poser une question sur un jeu du site, indiquez-le dans l'objet et joignez les détails dont nous aurions besoin pour vérifier.
Comptez environ une semaine pour une réponse. Nous lisons tout, mais un objet clair et quelques précisions font toute la différence.